南方日报讯 (记者/龚名扬)近日,《广东省快递市场管理办法》宣贯暨邮政行业安全生产工作会议在东莞市政府召开,市政府相关职能部门领导以及邮政企业及重点快递企业主要负责人参会。
“东莞到苏州的物流货运线路”全国最繁忙
本月18日,东莞市府新闻办的官方微博@莞香花开转发“阿里巴巴物流平台货运数据大揭秘”,感叹“东莞快递很忙,全国都在用莞货”。公布的这份数据称,东莞多项排名全国靠前,其中“东莞到苏州的物流货运线路”全国最繁忙。
而在会议中,广东省邮政管理局副局长何青表示,就全国快递的业务量和收入来说,广东省占全国的1/4,而东莞市则占全省的1/7,仅次于深圳和广州,快递从业人员约5万人,虎门更成为省内快递业的重要集散地。
如此忙碌的行业亟待指引和监管。两个月前,东莞市快递行业协会成立,致力于快递市场的规范,推动快递业健康、持续地发展。几乎在同一时间,《广东省快递市场管理办法》通过,将从7月1日起开始施行。
《办法》明确快递业服务安全责任
即将实行的《办法》对快递行业规则进行了明确规范。
在快递服务方面,《办法》规定,经营快递业务的企业在分拣、运输快件时,应当确保快件不受损害。经营快递业务的企业在投递快件时,应当告知收件人当面验视快件包装。若收件人本人无法签收时,经征得收件人同意,可由收件人指定的其他人代为签收。代收时,收派员应当核实代收人身份并记录。
《办法》规定,经营快递业务的企业应当对收寄、分拣、运输、投递等环节实行安全监控,并对快递经营场所进行24小时实时监控,防止快件在寄递过程中短少、丢失、损毁。
《办法》对用户信息安全也进行了规定,经营快递业务的企业因泄露用户信息对用户造成损失的,应当依法予以赔偿。
属于员工违法泄露用户信息造成损失的,企业应当依法进行赔偿,并向员工追责。
将开展行业安全生产大检查
东莞市邮政管理局成立宣传贯彻工作领导小组,将分三阶段推进。
7月至10月,工作重点为快递车辆便捷通行、加大行业扶持力度、推动配套基础设施建设、帮扶中小快递企业提高核心竞争力等。
同时,市邮政管理局将与市公安、国安、检验检疫局等部门建立健全联合执法协调机制,推进企业经营行为检查,推动电子商务企业与快递企业联动发展。
在年底的总结提升阶段,将把宣传贯彻工作纳入今年考核企业提升服务质量专项整治工作、快递企业等级评定工作的重要指标,提炼经验做法并分析不足之处。
会议透露,市邮政管理局决定开展为期3个月的行业安全生产大检查,通过自查整改、重点抽查和总结验收三个阶段进行。
作为快件集散中心和中转枢纽的虎门地区,业内规模大、网络多的市邮政企业、快递企业以及安全意识薄弱、安全隐患多的中小快递企业均是监管部门的重点检查对象。
据悉,本次检查的内容包括消防安全、寄递渠道安全、快递车辆运输安全、汛期行业运行安全、寄递信息安全保障以及企业员工宿舍安全等。